Inbetriebnahme / Zählersetzungsantrag

Neben dem Antrag für Netzanschlüsse, sollten auch die Inbetriebsetzungs- bzw. Zählersetzungsanträge zentral im SAP geführt werden. Dabei lag das besondere Augenmerk darauf, die Daten nur einmal zu erfassen. In Abhängigkeit der Adresse des Objektes sollte auf möglicherweise im System hinterlegte Anschlussleistungen zurückgegriffen werden. Ferner sollten die Daten der Anschlussnehmer, Anschlussnutzer und aller am Prozess beteiligten Partner (Unternehmen/Personen) mit aufgenommen werden. Es sollte die Möglichkeit bestehen, auch Angebote und Aufträge direkt aus dem Beleg heraus zu erzeugen, ohne weitere SAP Transaktionen aufrufen zu müssen. Weitere Dokumente sollten direkt zu diesem Vorgang archiviert und unmittelbar aus dem Beleg vom Fachbereich aufgerufen werden können.

Diese Anforderungen wurden erfolgreich umgesetzt indem ein zentraler Beleg für den Antrag im SAP erfasst wird. Dabei kann sowohl auf einen vorher gestellten Netzanschlussantrag referenziert werden, als auch auf bestehende Stammdaten zu diesem Objekt. Durch einen im System hinterlegten Workflow gelang es, die Bearbeitungszeiten erheblich zu reduzieren, Transparenz zu schaffen und den gesamten Prozess bei Bedarf in den Prozess des Netzanschlussantrags zu integrieren. Durch den hier gewählten technischen Ansatz ist die Grundlage geschaffen, in einem weiteren Projekt diesen Prozess über das Portal abzuwickeln, ohne das im Portal selbst Daten gehalten werden müssen.